سياسة التوصيل والشحن
في اليوم الجيد، نلتزم بتقديم خدمة توصيل سريعة ومجانية لجميع عملائنا. إليك تفاصيل سياسة التوصيل والشحن الخاصة بنا:
1. التوصيل داخل مدينة الرياض:
- يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال مدة أقصاها 72 ساعة من إكمال عملية الشراء.
- الشحن مجاني تمامًا داخل مدينة الرياض.
- ستتلقى إشعارًا بحالة طلبك عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني لمتابعة عملية التوصيل.
2. التوصيل للمناطق الخارجية:
- نقدم خدمة التوصيل المجاني لجميع المناطق خارج مدينة الرياض.
- تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة الجغرافية، وسيتم تحديد وقت التسليم المتوقع عند إتمام عملية الشراء.
- في حال حدوث أي تأخير، سنقوم بإبلاغك على الفور وتقديم التحديثات اللازمة.
3. تتبع الشحنات:
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن.
4. ملاحظات إضافية:
- يرجى التأكد من تقديم عنوان تسليم صحيح لضمان وصول طلبك في الوقت المحدد.
- إذا لم تكن متواجدًا في العنوان عند محاولة التوصيل، سنتواصل معك لتحديد موعد مناسب آخر.
